以李佳琦、薇娅为代表的直播电商走红后,作为链接内容推荐和消费订单的优秀变现方式,直播成为小红书从“种草基地”到“种拉一体”的突破口。“其中很重要的一部分。
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2019年11月,小红书启动互动直播平台内测,引入电商直播功能。直播页面会设置产品货架和产品页面。2020年4月23日,小红书正式上线。
虽然现在进军直播带货还不算早,但小红书相关负责人此前曾表示,从数据上看,小红书直播带货呈现出“三高一低”的特点,即高转化率,客单价高,复购率高,退货率低。
公布的数据显示,2020年4月小红书企业号,在新内容流量平台千万级以上KOL的平均转化率中,小红书以21.4%位居第一,转化率高于其他三个平台。
千瓜数据发布的《2020小红书直播数据分析报告》显示,超过59%的小红书直播平均单价超过100元/场,超过30%的直播平均单价每场售价200多元。据小红书统计,其直播回购率达到48.7%。
这与小红书的用户特点不无关系。青年用户群体对新事物的接受度很高。因此,完美日记等单价低于100元的新品牌小红书企业号,可以在小红书上找到完美的目标用户。
以一二线城市为主的用户群,也意味着这群人具有较高的消费能力。因此,Gucci、雅梦等单价在万元以上的奢侈品牌和美容仪器,也可以在小红书上找对人。
也是基于小红书的用户特点,作为一个以“人”为核心的内容社区,相比更接近推销员的工具类主播,小红书上的主播更加专业。
去年7月,在小红书未来品牌发布会上,宜信娱乐CEO杨天真表示:“直播是一个完全以人为本的领域,大家对你的信任是建立起来的,喜欢你就对你人们的认可和表示喜欢。”
比如小红书《爱臭狗天儿》的美妆创作者,她的直播间只带来了“用过真的感觉很好”的美妆护肤品,单场游戏GMV达到16万元。
对于小红书来说,直播电商增加的购物环节,缩短了小红书从种草到除草的环节。这种缩短不仅限于实物商品,还开始扩展到虚拟服务。
2020年,游记将成为小红书上增长第二快的品类。
根据必达咨询发布的《2020年上半年中国旅游行业分析报告》,2020年上半年,小红书是用户使用频率最高的旅游决策平台,使用率达63.7%。这种内容基础使得小红书旅游和旅游交易的闭环成为必然。
2020年4月,小红书与民宿公寓管理系统“订单来了”达成合作,3000多家民宿进入小红书企业号,开通直订功能。
2020年10月18日,小红书旅游博主“人字拖游记”直播间出现民宿房券类目,当晚总交易金额突破100万元。
从内容到用户,从新品牌到商业化,从实体到虚拟,2020年的小红书发生了变化,变化就是机遇。随着内容激励方式的完善、内容建设的多元化、社区氛围的监控,小红书的商业化已经悄然启动。
小红书赚钱并不容易,但从内容到交易逐渐形成的闭环正在让商业化更加顺畅。未来只在白天和黑夜。
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