小红书的负面治疗你知道多少?
小红书作为国内最大的跨境电商平台之一,无论是用户群体还是影响力。但最近小红书商家,关于小红书的负面消息不断出现,比如假货问题、商家刷单等问题,那么面对这么多负面消息,小红书又是如何应对的呢?
一、关于假冒商品问题:
2018年1月,《央视》曾对小红书进行过报道:“记者发现,小红书上被称为日本药妆店的店铺销售的部分产品在日本没有销售,这些店铺销售的产品也没有”。随后,有网友爆料称自己也在小红书店买过东西,“但收到货后才发现不是”小红书商家,不少消费者反映购买后从不同渠道收到小红书。退款信息。
对此,人民日报还发表了一篇评论文章《提防海外代购中的“李鬼”》,其中提到:“近年来,随着跨境电子商务的快速发展和社交媒体的广泛传播, ,越来越多的中国人通过海外购物购买海外产品或服务。但是,由于缺乏必要的识别能力和维权意识,一些消费者在海外购物的过程中遇到了假冒伪劣商品。”
2、对于商家的刷单行为:
2018年4月15日,《新京报》曾报道过一篇题为《揭开电商行业乱象:网红直播带货其实是假场面》的文章指出,“为了增加销量,点赞并聘请专业打手刷单”;2019年2月14日,也有媒体报道某电商平台出现大量刷单;同年3月底,有媒体报道称,某电商平台客服称存在大量虚假交易订单等。
针对上述情况,2018年6月,国家市场监督管理总局发布了《网络交易管理办法》(征求意见稿),明确要求对朋友圈、互联网等信息网络的违法行为,不被使用;2019年1月24日 新的反不正当竞争法(修订版)也颁布实施,明确规定经营者不得对其产品的性能和功能进行虚假或者误导性的商业宣传...
这说明国家对相关法律法规的执行力度还是很大的。
三、“三证合一”“一照一码”政策
随着我国经济的不断发展进步和国家政策的逐步推进,2019年以来我国各项改革取得了良好成效。
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