为更好规范小红书手工/趣味玩具行业商家的发布行为,引导商家正确规范发布手工/趣味玩具商品相关特性、属性、材质和工艺等信息,推广手工/趣味玩具小红行业随着图书平台的发展,为了提升消费者的购物体验,特制定本规范。
具体规则如下:
第一章概述
本规范适用于小红书平台手工/趣味玩具的经营、管理和违规处罚。手工/趣味玩具品类包括:手工/趣味玩具一级品类及其所有子品类。
本规范对工艺品/趣味玩具行业有特别规定的事项,适用本规范。本规范未尽事宜,适用小红书平台发布的其他规则,包括但不限于《小红书商家商品发布规范》等。
第二章商品放行规范
第一条【片名发布规范】
(一)二级品类:陶瓷手工/锻造、手工成品/材料包、木头和石竹等材料工艺品、茶道用具、金属/漆器和漆器工艺品、特色工艺品
提醒产品标题包含以下元素:品牌(可选)+手工关键词(必填)+产品名称/主题(必填)+基本属性(可选)+规格参数(可选),关键手动关键词包括但不仅限于“手工制作”、“手绘”、“手工制作”及相关词语。
1、陶瓷手工/锻造类:产品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+产地+产品名称+工艺+其他产品描述(型号/颜色/尺寸/产品状态/礼品信息)工艺指:釉上彩/釉下彩/釉中彩/无釉等。
例:景德镇手绘珐琅多彩方杯140ml
2、手工制品/材质包类:商品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+商品名称+其他商品描述(型号/颜色/尺寸/商品状态/赠品资料)、材质指:胶水/奶油胶/丝绸/羊毛/粘土等。
示例:手工植物滴胶飞燕草小麦草首饰盘
3、茶道用具品类:产品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+产地+产品名称+工艺+其他产品描述(型号/颜色/尺寸/产品状态/礼物信息)材质指:白瓷/黑瓷/骨瓷/紫砂等。
例:景德镇手工木窑烧制白瓷盖碗
4、金属/漆器和漆器工艺品类:产品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+产品名称+其他产品描述(型号/颜色/尺寸/产品状态/礼物信息)材质指:银/铜/金/其他金属等。
示例:纯手工银色开口端环可定制
5、特色手工艺品类:产品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+工艺+产品名称+其他产品描述(型号/颜色/尺寸/生产状态/礼品信息)工艺指:刺绣/针织/印染等。
例:手工苏绣圆饰20cm直径
6、木材、石竹等材质工艺类:商品标题建议包含以下元素:品牌+材质*+款式*+商品名称+其他商品描述(型号/颜色/尺寸/产品状态/礼品信息)材料是指:木材/石头/竹子/等
示例:手工猪柿木雕桌面摆件
(二)二级品类:文玩收藏、书画篆刻、其他材料工艺
产品标题包含以下元素:品牌(可选)+手工/手工(必填)+材料(必填)+产品名称/主体(必填)+基本属性(可选)+规格参数(可选)填写)。
1、文玩收藏品类:产品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+工艺+产品名称+其他产品描述(型号/颜色/尺寸/生产状态/赠品信息),材质指:菩提/檀香/佛珠/沉香等。
示例:手工乌木手链 18 件
2、其他材质工艺类:建议对商品标题改进以下元素:品牌+材质*+款式*+工艺+商品名称+其他商品描述(型号/颜色/尺寸/生产状态/礼品信息)材质指:泥塑/根雕/玻璃/贝壳/树脂等。
例子:手工玻璃条花器30cm高
3、字画篆刻艺术类:产品标题建议改进以下元素:品牌+材质*+款式*+工艺+产品名称+其他产品描述(型号/颜色/尺寸/生产情况/赠品信息)材质指:印章石/金石/老挝石/寿山石等。
例:手工雕刻金石印章一厘米见方印章
(三)产品标题中对产品本身的描述必须与实际产品一致,包括但不限于基本属性(工艺/材料/功能/特性)和规格(型号/颜色/尺寸/规格) /用途/项目编号)等,不得包含任何与产品真实信息无关的文字或符号,不得有重复的文字。
第二条【主图发布规范】
(一)视频仅支持mp4格式,分辨率≥720P或分辨率≥720P,时长不超过2分钟。
(二)图片尺寸为800*800px或750*,空白区域内边缘不超过600*600px或562*821px,产品尺寸要居中,无上边框,图片文件大小不超过2M,支持JPG/PNG/JPEG格式。
(三)主图必须是实物图,不少于3张,且必须是原创实拍或合法授权。
(四)主图产品颜色、销售规格必须与文字描述一致,不得有与所售产品无关的其他产品。
(五)不允许有粗略的截图、过重的PS痕迹、滤镜效果失真的图片。
(六)不得有非比例缩放,包括拉伸、变形、压缩等。
(七)主图不得出现除品牌标志外的其他水印(如其他平台水印)、马赛克等。
第三条【属性信息发布规范】
(一)提醒商家在发布商品时要正确标注商品是否支持“七天无理由退换货”,是否手工、自发货、发货日期、款式等属性,款式、用途、尺寸、材质等信息。
(二)商家应根据所售商品的实际情况录入属性信息,并及时维护,确保属性信息真实、准确、完整、有效。
第四条【业务明细发布规定】
(一)详细介绍以图文结合为主,产品的基本信息和关键词必须以文字形式展示。
(二)不允许提供除小红书平台以外的第三方平台/网站信息,包括但不限于第三方平台/网站的标识、链接地址或水印。
(三)为保障消费者的充分知情权小红书商家,方便消费者对产品属性有更全面的了解,商家需在详细介绍中表达产品的主要参数,包括但不限于to(如适用):品牌名称、尺寸、用途(是否可以微波炉加热)、材质、委托人背书、产品故事。商家应根据所售产品的实际情况输入属性信息,并及时维护,确保属性信息真实、准确、完整、高效。
(四)产品内容包括但不限于:产品详情、优势、注意事项、使用场景等。
(五)商家在商品详情中所作的承诺对商家具有法律约束力小红书商家,承诺内容应准确、清晰,商家应主动履行商品详情中的承诺。
(六)商家不得在商品详情中与消费者订立违反或规避法律法规或平台规则的约定。如商品详情中有【7天无理由退货或交易所],不得描述。违反平台规则。
第三章商品质量规格
第五条 商品质量必须符合现行有关法律法规、国家标准、行业标准以及商品本身标示的商品执行标准(标示执行标准应达到或超过国家标准/行业标准)。今后若相关国家标准有更新,产品质量应符合新的执行标准。
第四章商户规范
第六条 商家应当确保其具有发布和销售所销售产品的资质和资质,确保其在小红书平台销售的产品合法合规,不侵犯任何第三方的合法权益,对此负全部责任。.
第七章 违规处理
第八条 商家在经营手工/趣味物品过程中违反本规范或小红书平台其他规则的,小红书有权遵守《小红书第三方商家非法积分管理规则》等相关规定。根据平台规则,视违规情节严重程度,商家将采取包括但不限于限制商品放行、冻结商品、扣分违规等措施。
第六章附则
第九条 本规范于2022年9月28日发布,自2022年10月15日起实施。
提醒相关商户遵守以上规则,避免不必要的违规行为!
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