小红书企业号关联小程序功能正在邀约企业家参与内测

小红书企业号目前正在邀请小红书企业号参与内测。这是继官方商城之后，小红书提供的第二个直接转换场景和官方工具/接入端口。

商户关联小程序成功后，可以在企业账号首页的自定义菜单栏显示小程序入口，并在发行说明的“高级选项”中带入小程序，用户可以通过小程序直接完成产品购买。

内测小程序购买

据了解，小红书支持的关联小程序有两种：一种是“我是小程序的所有者”，意思是要关联的小程序是我开发的，小程序的主体是我的，如携程、途家、木鸟等平台；另一种是“小程序用户”，意思是要关联的小程序不是我开发的，只是使用了别人的技术服务，小程序的主体不属于我，比如我是酒店，我需要使用携程、途家、木鸟的小程序技术服务。

根据小红书的背景，小红书只为商家和平台提供接口，不限制小程序的服务商。

亿邦动力注意到，携程、途家、木鸟、美团榛子民宿等企业账号已成功接入小程序。测试发现，这些企业账号都接入了百度智能小程序。

一位小红书服务商表示，“据我所知，小红书上出现的只有百度智能小程序小红书企业号，但很多品牌对小程序的了解仅限于微信和有赞小程序。百度智能小程序对很多商家来说是陌生的。” 。”

以携程企业账号为例，支持在企业账号自定义菜单栏和备注顶部显示小程序入口或产品小程序链接，如图：

携程自定义菜单栏页面

小红书笔记带小程序和点击后的页面

亿邦动力测试发现小红书的小程序链接不能跳到外面，点击购买和售后都在站内完成，分享只支持站内好友分享。

一位小红书服务商表示，“小红书的优势是闭环，但闭环也是劣势。获取新的外部流量是小红书接下来必须思考的问题。”

服务商认为，“携程、途家等先打通，然后可能会继续开放，支持新产业、新业态。线下食品行业很有可能，但小红书是否会是未知数。”正在内测中。邀请了谁。”

另一位知情人士对亿邦动力表示，“携程小红书企业号开通小程序的最新举措，已经是去年了。”

目前尚不清楚哪些行业和品牌符合小红书官方内测标准，但据一位资深营销人员猜测，“小红书的企业号应该在开通的时候只对‘吃喝玩乐’板块开放通过小程序，与线下强强联动。”

为当地生活和服务消费“创造场景”

公开数据显示，小红书月活跃用户超过1亿，其中56%来自一二线城市，72%为90后用户。在天然的“变现土壤”上，从内容社区到内容电商，从线上优势到线下，这一直是小红书坚持追求和努力实现的完美商业闭环之一。

这个业务闭环可能要从去年3月的“小红书网店POI详情界面”开始。小红书支持在笔记中添加位置链接。用户可以直接点击查看店铺的详细信息（店铺介绍、地址等），其中第一个上线动作的背景是小红书社​​区已经有大量的线下内容笔记，包括店铺签到、旅游分享、照片推荐等内容，基于附近内容的推荐已取得初步成效。例如，在“附近”板块中，有“附近餐厅”、“附近景点”和“附近酒店”等特殊主题（主题包含附近几家商店的POI详情页面）。

但是，即使线上帮助线下门店设置了引流窗口，门店POI详情页也没有显示具体的商品信息，也没有直接的交易转换工具，收藏的依然是相关的笔记和图片，有并没有真正实现。” 从“内容社区”到“内容电商”的跨越。

直到今年1月，小红书将品牌名称升级为企业账号，这是小红书商业化的又一步。升级后，所有入驻商户都可以打通线上店铺和线下店铺。未来，商户可以通过企业账号首页、私信、备注等多种渠道展示商户联系方式等信息，对于拥有多家门店、连锁店的商户，也可以进行展示。，小红书还支持基于用户地理位置的推荐。此后，小红书的线上线下业务融合得更加紧密。

但值得注意的是，在过去的一年里，小红书企业号入驻了多个品牌和细分行业的业务。小红书扎根。

这意味着，对于更多本土生活服务企业来说，小红书正在成为洞察和对接“新消费”的重要阵地，也意味着小红书需要针对服务型消费企业等更细分的消费领域进行结构化。全新的消费场景。

据亿邦动力介绍，小红书部分本地生活企业账号在自定义菜单栏新增H5需求采集页面（落地页），并在该页面填写需求，将流量引流到线下消费。

不过日前，小红书官方宣布，预计3月初企业号下线，企业号首页登陆页功能调整为私信，引导征集线索。其中，领导私信指导是指企业账号可以在任意笔记中添加“立即获取”功能。点击链接后，底部会弹出包含“联系我们”的自定义内容。消费者点击“联系我们”，会自动跳转到私信对话框，并自动发送预设文字。

此外，接入小程序增加转化入口，从携程、途家、木鸟等旅游平台开始，过渡到携程、途家等平台商户，再延伸到更多本地生活和服务型消费者公司，或许是小红书提供的一个解决方案。

亿邦动力从多家零售商处了解到，对于实体消费企业而言，接入小程序意味着新的增量，企业主不会拒绝增量。正如一位母婴商家所说，“小红书企业号的自定义菜单栏可以添加两个或多个菜单。也就是说，一个企业号可以同时添加一个店铺和一个小程序菜单，也就是一个更多菜单。转换窗口。” （之前小红书的自定义菜单只支持添加“店铺”（小红书官方店铺）和“登陆页”）

不过，一位民宿商家持保留意见，“目前还不清楚有多少人会通过小程序入口预订。如果流量太小，还不如在小红书上做名人推荐，将流量引流到其他平台投放。”订单。 。”

上述人士认为，小红书现阶段仍需证明自己的价值。它带来的增量和效果尚不清楚，商家很难轻易大规模投资。而且，品牌想把公域流量运营成私域流量。如果不能导入私域流量，将很难持续很长时间。

实现闭环的又一工具

小程序的诞生伴随着“替代APP”的争议。业界普遍认为，单个APP更像是一个信息孤岛，限制了增长的高度，因此将更大的增长放在了轻量级、即用型的小程序上。想象空间。无论这里的“成长”是指利用小程序实现信息互联，还是克服电子商务交易量，小红书面前都有不少“前辈”。

早在2017年1月，微信小程序正式上线；2018年9月，支付宝小程序（现更名为“阿里小程序”）上线；之后，百度智能小程序正式上线，成为继微信、支付宝之后的第一个。三个正式上线的小程序平台。

2019年，微信小程序日活跃用户突破3亿，累计交易额创造超过8000亿，同比增长160%。与去年相比，活跃小程序的平均留存率也增加了 14%。截至去年9月，支付宝小程序月活跃用户（MAU）突破5亿，7日留存率40%，小程序数量突破100万。截至今年2月，百度小程序月活跃用户已达到3.16亿，据官方介绍，目前百度搜索结果中超过30%的用户流量由智能小程序承担，比例还在增加。

微信、支付宝、百度利用第三方APP内容以小程序的形式丰富自身生态，成长为超级APP的速度是“情”。但更值得注意的是，除了BAT之外，以抖音为代表的内容平台也纷纷建立了自己的小程序来帮助他们：

去年4月，抖音还新增了一个小程序入口，从个人中心、搜索入口、产品搜索、视频播放页、评论区置顶、个人主页、六大流量入口点小红书企业号，从流量分布。从用户回访到留存的全流程，解决了当时抖音近300万蓝V用户的商业化需求，成为抖音电商的又一基础设施。但是，不同于微信小程序的中心化流量，抖音小程序的核心是去中心化的流量，也就是公共领域的流量。

“小红书正在测试的小程序，在业务逻辑上更类似于抖音小程序。” 有业内人士指出，虽然它的目标不是成为“超级APP”，但也是通过小程序。丰富了本地生活和服务消费企业的内容电商生态。除小红书商城外，还涵盖商城未涉及的行业消费，为服务消费提供全新的消费场景。该部门正试图完成关闭业务循环的一小步。”