01 平台逻辑
前不久,小红书推出“店铺账号整合”策略,同时关闭了发货单下的外链权限。此前,小红书账号分为“企业账号”、“个人账号”和“认证博主”。店铺账号绑定后,变成了“专业账号”和“非专业账号”。“店铺账户整合”要求商家在开店时“做账户”。这一举措再次强化了内容的重要地位,推动商家在小红书输出优质内容,以内容引导转化,而非单纯的电商业务。平台,这完全符合小红书的特点;关闭笔记和商品的外链必然会增加转换成本,但如果结合内容策略,可以让内容更加纯粹,让专家更加专注于内容。改善用户体验。
小红书的主要流量入口是“推荐”和“搜索”,与抖音非常相似。当用户随意浏览时,可以提供比较强的“旅行性”,增加品牌集中度的营销在上市或新品发布期间,“搜索”的使用量会显着增加。
回忆内容时,小红书有两个核心逻辑:“标签匹配”和“关系链推荐”
标签匹配:内容发布时,平台会根据对标题、文字、图片、视频的理解,对内容进行相应的标签标注。每个用户第一次登录APP时,必须至少选择4个感兴趣的区域,支持冷启动匹配人物和内容标签。之后,平台根据用户的点击、点赞、收藏等交互行为,调整用户兴趣标签,优化人物与内容的匹配精度;
关系链推荐:内容推荐给部分用户后,平台会根据用户的点击、点赞、收藏等交互对内容进行评分,进而决定是否推荐给其他匹配的用户。这个评分系统在小红书内被称为CES(Score)。
可以明显看出,小红书的内容分发逻辑是“去中心化”的,即只要内容好,互动量高,就有机会获得流量分发权。肥沃的土壤。
总的来说,小红书平台逻辑对品牌有3大优势:
1. 人才平等
无论是明星、KOL、KOC,还是素人,只要内容优质,都能被平台推荐,获得流量倾斜,成为热门文章。按照业内普遍的共识,明星和头部KOL拥有50万+粉丝,中腰KOL拥有5-50万粉丝,KOC拥有5K-5万粉丝,素人粉丝不到5K。为避免过度依赖头部造成的内容生态失衡,小红书有意扶持中长尾人才。自然流下,KOC和业余爱好者的笔记占比超过60%。另外,从对外公布的数据来看,无论是在明星活跃度、粉丝活跃度、互动量等方面,
下图是平均笔记交互10000+人的百分比分布(数据来源:飞瓜):
2. 物有所值
与其他平台相比,小红书的流量成本还是比较低的,尤其是大量KOL、KOC在腰间带来的曝光和互动潜力,为品牌提供了高性价比的营销效果;
下图为截至2021年12月14日几个典型品牌的投资成本(数据来源:Yien):
3. 长尾流量
在基于内容质量的CES评分机制下,优质的内容可以长期获得平台的流量倾斜,不断获得长尾流量。无论是推荐还是搜索,都能占据一个不错的位置。
为了巩固小红书“种草”的定位,营造“真善美”的社区氛围,小红书也在“真实分享”和“商业推广”的平衡上做了很多努力小红书企业号,比如账号限流、注意限流,甚至品牌限流。对于品牌来说,明确平台规则,避免触碰红线至关重要。
根据小红书公开信息,以下行为将触发限流:
1)账户限流
2)注意电流限制
注释中有违禁词。下图为《2021小红书违禁词》。由于内容太长,如有需要,后台回复“小红书禁言”即可获取;
3)品牌限流
品牌在熟悉平台运营规则之前,贸然大面积、有组织地发布草笔记。一旦品牌被限制流量,所有与品牌关键词相关的内容都会受到牵连,流量暴跌,互动极差,推广失败。
由于品牌限流影响巨大,以下重点“敲黑板”
小红书认为,1K以下粉丝的素人属于自然流量,即博主自发分享,最接近真实感受。如果这部分笔记占比较大,则认为该品牌具有较高的认知度。通过业余爱好者一段时间的自发分享和传播,再通过KOL、KOC进行商业化,被认为是一种比较正常的成长逻辑。至于“高开高玩”,一开始就大量利用KOL、KOC进行商业推广,会破坏内容生态,肯定会受到平台的限制;
品牌大面积发布“不报告”的注释。所谓“不报道”,是指平台的报道说明没有商业宣传。由于小红书在商业推广上有很多限制,很多品牌都会选择不举报。但是,如果短时间内发布大量“不举报”,举报的笔记数量太少,很容易被平台限制。流动;
品牌分阶段投放的风格过于一致,比如标题、图片、文案等,容易被平台发现,严重影响用户体验,也会受到平台限制;
“硬宽”音符的比例过高。所谓“硬广”,就是在笔记中平淡地描述大量的卖点、特点、功能、参数、成分等,但缺乏用心分享,堆积了大量的图片,这也是容易被平台识别,判断为“硬宽”限流器。
02 发展趋势
在12月22日举行的“2022小红书商业生态大会”上,小红书正式分享了小红书的“IDEA营销方法论”,通过洞察需求、定义产品、抓住赛道、支持品牌四步走好品牌建设。小红书的产品市场战略助力品牌加速成长,可见小红书“All In Brand”的决心。
目前,无论是从分享还是消费的角度,用户对小红书的定位都比较稳固。从2021年11月公布的“植草1000强榜”来看,护肤、彩妆、身体护理分别占5%。3.56%,16.99%,2.83%,合计超过70%,可见护肤彩妆是小红书的主力军(数据来源: 飞瓜)。
然而,小红书的目标是打造一个真实、美好、多元的内容分享平台。百家争鸣,百花争艳,打破“她圈”的刻板印象势在必行。为构建更加多元的内容生态,平台在“男”“萌宠”“旅游”“摄影”等小品类推出了一系列激励政策。目前,平台月活跃用户已超过2亿小红书企业号,其中90后占比72%,一二线城市占比超过50%,男性用户占比也上升至30%。达人增长超过220%,覆盖25个品类,其中60%品类增长超过200%(数据来源:2022小红书商业生态大会)。通过专家自发分享的多品类内容,小红书引领了露营、晚安甜酒、早C晚A、无性别穿衣等生活方式快速破圈,也为新品牌带来流量红利,新的类别。
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