看过我前两篇文章的朋友应该会有印象。他们谈到了如何做热搜排名,拆解了小红书推荐算法的技术逻辑。这两个内容放在首位,站在平台的角度,因为在一个拥有数亿用户的应用面前,向“合适”的用户推荐“合适”的内容并不是一件容易的事。我们经常需要了解平台,才能更好地操作它。就像更好地了解您的客户一样,您可以做更好的销售。您越了解您的用户小红书企业号,您就可以更好地制作产品。
今天我们要言归正传,开始讨论如何做好内容,或者更具体地说,如何建立一个帐户。
在说内容之前,我想和大家聊一个名词——“社会资本”。
这个词是100多年前托克维尔定义的,可以理解为人类社会行为中产生的人际关系、共同认知、个体身份、规范和习俗、价值文化、信任和合作行为的总称。这个概念其实并没有我写的那么遥远。在我们每天使用的社交或内容平台上,社交资本无处不在。表达的形式也因平台而异,大多是粉丝的关注量和互动量。不管是什么形式,共同点是可以长期积累沉淀。
对于小红书来说,社交资本是粉丝的关注和互动,类似于可以存钱的货币。我们创作者通过不断地创作图片、文字和视频笔记,为自己积累财富,并在后续的创作中享受这种财富带来的复利。我们常说的“私域流量”,就是社会资本价值的体现之一。创作者可以从他们积累的粉丝群中获得一定的保证流量和收入。
既然粉丝的关注和互动就像一种可以存起来的货币,币制自然不同,币值自然也不同。作为一种商品,货币本身具有交换价值和使用价值。
在开立账户之前,重要的是要清楚地考虑我们账户的社会资本的价值形式。
我觉得一个账户也大致分为两种用途,交换价值和使用价值。
大部分交换价值发生在账户内。博主根据自己的爱好或专长构建内容。粉丝看到内容就点赞、收藏、与博主互动,增加博主的社会资本。博主在平台内获得了私域的价值,粉丝获得了自己的精神需求。广告商参与其中并为博主和粉丝之间交换的价值付费。博主把粉丝当成傻瓜圈里的粉丝,广告费低。品类优秀、粉丝管理好的博主,广告费用高。
大部分使用价值发生在账户之外。付完币后,产品自然会交给买家。使用价值,当然是产品的使用价值,就是使用价值。博主通过内容吸引用户出站,粉丝最终用产品完成双方的价值交换。即便粉丝多,互动多,在使用价值上定位账号的操作也未必值得一提。
对于做价值交换的博主来说,账号的内容应该从自己的爱好、擅长的方向、广告最能变现的品类出发。
爱好是我们可以长期坚持的内容。对于大多数自己开户的博主来说,爱好是长期坚持的首要前提。
如果你爱穿衣,分享你的穿搭,如果你爱制服文化,分享制服文化,如果你爱摄影,分享照片,如果你爱旅行,分享旅行小贴士,如果你爱美食,分享烹饪和甜点,还有如果你热爱时尚,分享美丽。很多博主一开始并没有明确的账号运营和变现方向,但是大概率没有方向就无法创建账号。从你的兴趣爱好入手,在一定程度上保证你的内容和更新频率。有保障再有小成就,这个时候你就会系统地把平台上的爱好分享变成平台上的创作,最后一个阶段就是创作者。创作者必须在粉丝互动的前提下创作内容,而不仅仅是将平台作为分享爱好的工具。
擅长的方向和爱好很相似。在做账号的初期,很多博主都以为是自己的爱好——当然擅长,但还是有明显区别的。
第一次看陆仙人的时候,就喜欢满屏,但显然不适合当模特。另一种开始走女模特路线的方式,不是女性化,而是男性化。粉丝资本包围了闲人路,让闲人路进入了模特和资本的视野。仙人路只有一个,但千千万万想成为模特的修炼者,却是通过几张简单的试镜照片决定了自己的人生。模特行业不同于其他行业。其他工作的经验不适合这家公司,但可能适合别的公司,而且模特的入职标准都是一样的。大多数人的问题是,他们的爱好可能不是那么好,他们擅长的可能不是爱好。爱好需要问自己,好的技能通常需要别人的评价。您可以将它们全部列出,这将是您内容的最佳方向。
一旦你开始一个帐户,你就从最好的广告变现类别开始,通常是媒体广告公司或全职自媒体博主。
这部分没什么好说的。毕竟涉及到开公司、场地、人员费用,还有各种杂费,所以从一开始就要盈利。对于这部分学员来说,有两个比较重要的运营策略,就是尽可能多的人+多业务类别。始腰大师是品牌商务笔记的中心,占商务笔记的95%。在小红书去中心化流量机制的持续影响下,大部分品牌选择投放报价适中、有一定创意能力的首腰人才,既能控制品牌营销的投入成本,又能实现更高的互动笔记的转换。多商业品类方面,今年上半年,商业票据1.5万个品牌,护肤、母婴、食品饮料占比前三9.23%,9.@8.66%,7.6%,投资额25.3亿。从变现的角度来看,做三大类下的小品类矩阵账户更受欢迎。
对于确实使用价值的博主来说,如何在不违反规则的情况下推广自己的产品,达到公司对你作品的评价,是你的北极星指标。
产品需要做用户调研、竞争分析、渠道排序。很多时候,你的领导或者负责人没有砸这些告诉你,在以后的工作中,也没办法帮你算账。与产品基调融为一体。
您可以使用相关文档自行总结整理。对于我们这些多年推广产品的人来说,做个账号真的很容易。但是,当一个产品从0-1推广到该产品或公司盈利时,那就是一件比较困难的事情了。很多时候我们拆解问题,会发现有个人问题、领导问题、公司问题、渠道问题,但如果在公司兼职,达不到结果是我们自己的问题。从我个人的角度来看,小红书的内容并不难,图片需要一定的审美。对于在公司工作的小伙伴来说,最重要的是找到自我表达和公司/领导需求之间的交汇点。就算账做得不好,你也会发现它做得很好,因为不同的公司对账、管理、人的标准是不一样的。
以上,不管你是什么角色,小红书的目的是什么,你应该对如何开户有一个初步的方向。如果你有一个自己作为业余爱好者创建的账号,并且没有明确的变现目的,那么将你的爱好作为账号的内容是最合适的。如果您对新媒体平台的运营感兴趣,并且有变现的目的,则需要在创建账号的过程中不断调整自己内容的基调。拿你喜欢的和你想做的,慢慢地把它和用户喜欢的东西和他们愿意支付的东西相协调。公司自己开户口。除了基于产品之外,其他所有的运营行为都必须基于商业笔记的起点。
有了方向之后,后续的操作大致分为账号、内容、实现。在这三个方向上,每个主题可以连续写很多话题,这个内容只能从大方向简单介绍。如果对各个内容有一个大致的了解,想深入了解,可以使用我的公众号(老赵说操作),干货内容比较多。
首先,让我们谈谈帐户。账号是创作者最基本的岗位。在账号周围,头像、签名、朋友圈和内容基调就像是账号的门面。
如果把小红书平台比作一条商业街,街道两旁的小店就像账本,摆在店铺门前的小摊子就是票据。账号的基础是在内容之前建立的,把账号的基础阶段做好了,后面就什么都没有了(当然首页流量也没有我说的那么夸张,一般是1%总流量)。
从注册账号出发,摒弃公众号定义从我们实际的账号运营来看,小红书的账号基本分为纯素账号(仅限实名身份证)、个人认证账号、机构认证账号。账户,企业认证账户。前两个认证免费,后两个认证需要600元。
个人认证的账号信息比较松散,加红V后,没有普通账号可以开通的功能和操作规模。如果你被官方评为优秀创作者,你在账号操作方面会有一些特权,比如优先推荐。在用户搜索框中搜索时,作者质量高的用户会优先出现。在推荐内容时,也会优先推荐优质作者的笔记。小红书官方有合作或活动时,也会优先考虑优质作者。有些人担心个人显式身份验证会使他们的帐户看起来更专业。其实从操作的角度来说,我的经验总比没有好。
重点说一下Blue V的机构认证和企业认证。两项认证费用均为600元。不同行业的认证材料不一样,卡比较严格。机构认证一般为事业单位或社会组织,如医院、学校、文旅机构(博物馆、天文美术馆等、公园、保护区、经典)、政府机关、文化传媒机构(电视台、报社) 、文工团),除上述外,其他所有民营企业均以企业号认证。
企业帐户或组织帐户与个人帐户的主要区别在于以下几点:
1.首页可添加企业店铺信息,推荐线下实体店。不管你能不能做到,店里人多一点都没有坏处。
2.用户一对一私聊页面,可自定义账号菜单栏,有自动回复,请参考公众号菜单栏。不要想在这里放任何敏感的自动回复信息,因为这里的自动回复信息上传后需要经过客服审核,说话的尺度和私信一样。
3.当用户搜索与品牌高度相关的关键词时,会显示企业账号的专属入口,引导用户关注。
4.企业账号后台绑定小红书商城,首页可直接跳转商城。此外,小红书拥有更广的门店招商引资规模。
5.企业号可以通过蒲公英合作平台与其他小红书博主合作发布报告笔记。
6.支持笔记置顶,一般最热的笔记置顶,评论区和咨询可以点赞。社区不影响你允许用户支持你的点赞,但是引导用户点赞是违法的。这不是矛盾吗?我相信你能理解。
7.企业号比个人号更难做内容,初期曝光量少,50起,个人号200左右起。当然也有好处。企业账号引流规模远大于个人账号,平台自觉放宽企业账号规模。
相信上面已经说的很清楚了,最后加上一个刁钻的方法。前期,个人账号增至5000左右粉丝。账号权重高,可直接升级为企业账号。如此一来,企业账号在新手期的曝光度就少了,直接过渡就是享受企业账号规模大的好处。
账号整理好后,创建账号的门面。
这部分没什么好说的,但让我们专注于签名部分。有的人看到别人的邮箱挂了,现在挂不了,需要审核。如果能挂,不管是挂了很久还是刚挂,都不要动。您可以检查帐户的用途或上述博主的身份。做广告并意识到它的博主可以做到。品牌通过电子邮件进行交流仍然很常见。如果你在宣传自己的产品或吸引流量,你不需要挂你的邮箱。 EDM(电子邮件营销)一直是一种非常长期的营销方式,转化率非常可怕。不要把过时的营销方法拿出来再做一遍。不建议立即挂断,参考邮箱。
在签名栏挂上你的联系方式,记住一个原则:不动挂,不挂竞争激烈的行业或产品。如果不违反规则,算法将在 1 分钟内更新。如果没有更新,进入人工审核,一般1-3个工作日。另外,如果同行截图举报给客服,举报成功率为100%。时尚、阅读、交友、电影等领域可选。因为行业太大,账户很难变现,市场摊位大,没有必要相互竞争。在保健品、医药、医疗、留学等行业,真是神来之笔,你抢了我的客户,我要举报你的账。很多时候,除了账号本身的内容外,还需要考虑产品本身所在行业的特殊性,然后应用到日常的账号运营中。从一个小小的签名,就足以证明一个好账户不仅仅在账户本身。
说到账号的内容,基本上分为整个账号的内容和单个笔记的内容。
账号建立后,一卡一机保持账号,随身携带,通过数据网络浏览和发布内容。无论是新账号的兴趣领域选择,还是日常浏览的笔记,都建议严格按照自己的意愿来保留账号。从技术上看,养号对单个账号能否做好影响不大,但如果放在整个初始养号+日养号+发备注+回评论+回私信+防止违规,如果每一个链接都做不好,最终账号肯定是不行的。
分享运营心得,也被朋友带去讲课,2019年团队一直在做小红书到现在。我们的运营思维已经形成了一个闭环,回归了原点。 2019年我们创办小红书时,团队与传统媒体、知乎、公众号、百家头条合作。面对这个新平台时,我们每个人都使用自己的平台。创造风格和习惯来做新的平台。对于传统媒体稿件来说,文案过于教条和死板,这种习惯一直延续到今天(也就是我,习惯性地保持文字的严谨和内容的深度和完整性)。在小红书面前,相互比较的创作习惯和小红书500字只用逗号的文案依然一团糟,有一种天然的疏离和孤立。做知乎的朋友,从论坛答题的文案结构,适应以图片为主,以大众化的方式呈现产品外观。百家头条的小伙伴们,一定要从老营销号追热点、编辑稿件,几乎不与用户互动的工作模式,转变为即使没有点赞,文案也要集美长和集美的工作模式段落来了。善意。
坚持了几百稿半年多,终于找到了小红书的内容调性。开始研究操作方法、平台规则,不断总结方法论,团队也在这个阶段开始稳步扩张。 21年的商业化自然开始推动小红书上市的愿景,我们也首次开启了广告尝鲜。就像淘宝、公众号、抖音、快手、知乎、哔哩哔哩等平台,企业做免费流量是为了控制流量成本和利润,付费流量是为了扩大业务规模。当时有很多博主吐槽平台的流量趋势,我们对平台做太多专业化操作是很常见的。
直到今年,所有与私域相关的话题都成为了流量圈的热点,但我并没有真正深切感受到。第一点,我们做内容流量和付费流量已经很多年了,不存在其他公司用户少或者引流成本高的窘境。第二点,我们的产品基本只买过一次,如果第二次基本没有吸引力,私域还没考虑进去。但随着小红书商业化的加剧,我们更多地接触到了内部。比如很多政策一天天变化,很多内容其实在不同的部门和岗位上是不一样的,有对内容的审核权。 一、很多账号的大小和私信的数量都有限制。最多,我们每天失去几千个追随者。不,本质上,流量都是基于平台的。我认为小程序、APP、微信等私域平台在3-5年内会有新的面貌。
现在我们回到了内容创作是平台运营的第一要素这一事实。在日常工作中,我们真的很少提及套路、剑法、打法、模式,很长一段时间都开始构建自己的内容生态。我也坚信,比起给大家讲算法、规则、套路,内容和操作的思维框架更重要。有一种哲学观点:见山即是山,见山非山,见山仍是山。第一句是人对客观事物的初步感受,第二句是开始探索事物的本质,第三句是山还是山,水还是水,但有了第二段的经验,表面和核心在文化和精神层面已经达到认知统一。
不知道你觉得这个内容在平台上处于什么阶段?
接着上一段,我们来谈谈内容是如何产生的,最终是如何盈利的。
小红书文案在业内大致可分为三类:博主自产、专员制作、作家制作。
相信经过上面这么多内容创作的准备,大家不要简单地认为内容只是在写文案。作家处于内容链的底部。他们并没有诽谤这个职业的意思。只是相比于诞生了数百年数十年的传统文学乃至网络写作,小红书的运营并不是一个专业的职位。 ,小红书就更不靠谱了。 QQ群里代笔很多,一篇文章可以低至5元,包括图文。 30篇一个月不到200元,作者水平可想而知。水平并没有随着价格的上涨而重生。这是一个0-40分的水平。除了一些需要大量笔记发布稿件的媒体公司或企业,不建议大家尝试。注册一个账号和一张手机卡的费用,还不止这些钱。
代运营商的内容制作有两种,一种是纯编剧的代理运营公司,另一种是有广告文案经验的公司同时代广告运营的公司前者不需要尝试。大多数作家只能写公众号,但公司增加了小红书的文案服务。质量只能说聊胜于无。对写作简短的作家的日常工作进行了明确的评估。甲方的预算需要多少数据,文案效果可以相对保证甚至翻倍,可以考虑找合适的代理运营公司。最推荐的是自己做内容。只有你知道你想要什么以及你想要输出什么。当您靠近产品和操作时,您可以及时调整每个注释的内容。
自己做内容比较难,但是难度没有明确的界限。与会计、法律、医学、工程、土木工程等领域的产品、技术或其他职业不同,很多事情都有明确的答案,而且只有一个答案。文案,文无第一,武功无第二。不管你做什么,让你写一段内容,不管你写什么,你都可以窒息一段内容。有的人在公众号或者其他平台做内容很多年了,但可能永远都做不好小红书。也许有些人从来没有做过,但他们可以很快做出爆炸性的笔记。只能说,一个大型的内容团队或公司,容错能力和内容运营培训成本,足以让10个人中有8个人能做出爆款。
最后说一下内容之后、实现之前的中间环节——营销环节。
《定位》一书中提到,营销的竞争是思想的竞争。营销竞争的最终战场不是工厂,也不是市场,而是头脑。心态决定市场,也决定营销的成败。小红书分为三个平台,分别是专业账号平台、蒲公英平台、聚众平台。我认为这也是一种尝试,从三种不同身份的角色给用户不同的营销体验。
首先是专业的账号平台,基本上是商业公司或社会组织的注册。无论是推广产品还是服务,都需要第三方承运商进行沉淀。
微信仍然是我推荐的优先级最高的载体,因为只要用户添加到微信,就意味着不受监管的访问,无论是导入APP、小程序、官网、公众号、社区还是直接变现,用户总是有时间在不同的场景下发挥用户价值。这里需要提醒一下小红书企业号,如果微信直接变现没有大的需求,其他场景的违规规模会更小。
因为很多刚接触运营的朋友对引流很感兴趣,所以我主要关注微信引流。虽然引流到私域是各平台关注的重点,但各平台的政策和实际执行口径并不统一。不同平台对私信引流的检测方法不同。在这里,我直接公开我作为小红书多年的引流经验。
关于微信ID的形式,手机号<字母+手机号<随机字母<英文单词+数字,英文单词+数字的微信号形式优先级最高。至于其他的引流词,千万不要用V、微信、微信、WX、VX,15年前就被论坛和贴吧封的词库了。
关于回复用户私信的优先级,完全陌生的用户(没有给你发消息)<不熟悉的粉丝(谁是你的粉丝但还没有发消息)<私信粉丝(谁是你的粉丝并接受主动私信给你),陌生用户一天可以回复20条,不能再发了。这里要提醒的一点是,有粉丝评论我们,我们去给粉丝私信,最后还是违规了。很多人对引流处罚愤愤不平,认为用户评论了我们,当然可以回复用户。其实这是一种非常典型的白色思维,即事物的合理性=平台/算法的合理性。所有的变化都是一样的,每个人在引流的过程中都应该处于各种不同的境地。一般来说,你可以参考上面的排水基本规则。
蒲公英平台是小红书向品牌和博主开放的商业互选平台。基本上每个平台都会控制一个品牌的报告单和水单(未报告单)的比例。
如果用品牌推广的形式种草电商,建议在测试笔记的上报率后,再大规模做。相比直通车价格的上涨,一些好的PR可能给你带来的收益会大于电商的付费流量。内容电商也是一个单独的文章,也可以写很多字,这里也省略了。
平台基本上对像我们这样强调客户线索和投入产出 ROI 的公司开放。无论是种草、销售、客户资金,还是消耗广告费,平台都会给你最直观的数据。
这和达人种草不同,因为达人所代表的内容流量本质上是不稳定的。当您用完合适的CPA或单价投资回报率更好的CPC时,广告可以成为公司增长的稳定部分。蓝图。内容好就跑笔记信息流或搜索,广告好就跑落地页。再提醒一下,如果公司投入小,能取得不错的效果,那你可以试试炸薯条,可能更划算。这个就不展开了,想跟大家说声对不起。
最后,让我们做一个总结。我知道上面的近8000字很难用200字概括,所以只好用更简洁或者“冷门”的字来长话短说。
在小红书创作首先应该是真实的,无论是自己做的还是公司做的,都需要在自己和大众之间建立一种全新的关系——不是刻意的“个人设计”,而是你自己的本性或公司的延伸。内容必须是真实的,只是你通过不同形式的内容向公众表达自己。随着你的创作不断积累,每个账号都是一个内容品牌。 The of your 's value form will on what you need to . When the a level, the will turn to the of , or the of long-term trust , which is a model. After , the does not to them. It needs to some and needs of or fans. But I don’t that all the you make , are , and an that all has no value. to the of self- and fan needs is your . that a and . This can bring to fans. This is a moat that has , it for later to and copy, and more and .
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